本服務條款（以下簡稱「條款」）是您與 Looo AI（以下簡稱「我們」）就使用本網站及 Looo AI 服務（以下簡稱「服務」）所達成的協議。請仔細閱讀，註冊或使用服務即視為同意本條款。
1. 服務說明
Looo AI 提供基於 AI 的網站可見度體檢與監測服務，覆蓋 SEO、GEO、ADA、UI、Google 商家與多平臺可見度等維度。具體能力以官網及訂閱方案的描述為準。
2. 賬戶註冊與安全
- 您應提供真實、準確的註冊資訊，並及時更新
- 賬戶密碼與憑證由您妥善保管，因洩漏導致的損失由您承擔
- 不得共享賬戶、轉售服務，企業版多席位除外
- 發現安全事件應立即通知我們
3. 可接受使用
您不得：
- 用 Looo AI 掃描未經授權的第三方網站，或繞過對方的 robots.txt
- 對服務進行逆向工程、爬取、壓力測試或其它干擾
- 用 Looo AI 製造、傳播虛假資訊、欺詐或 SEO 黑帽手法
- 侵犯他人的智慧財產權、隱私或合法權益
4. 訂閱與計費
- 體驗版免費，但受功能與掃描次數限制
- 付費方案按月或按年訂閱，價格以下單頁面為準
- 訂閱自動續費，您可隨時取消，取消在下一個計費週期生效
- 價格調整將提前 30 天通知現有付費使用者
5. 退款政策
付費首月內若對服務嚴重不滿，可申請按比例退款（已使用的天數與掃描次數除外）。後續週期不再支援退款，但可隨時取消續費。企業版按合同約定辦理。
6. 智慧財產權
Looo AI 的網站、品牌、Logo、演算法、報告模板、文案等均為我們或合法授權方所有。授予您的是有限的、可撤銷的、非獨佔的使用許可，僅限於按本條款使用服務，不發生權利轉移。
您上傳或提供的內容（如自定義關鍵詞、筆記）仍歸您所有。您授予我們在服務範圍內處理這些內容的必要權利。
7. 第三方服務
Looo AI 報告中可能引用第三方平臺的資料（如 Google、Bing、社媒）。第三方資料的準確性、可用性由其自身保證，我們不承擔相關責任。
8. 服務可用性
我們盡合理努力保持服務持續可用，但不保證 100% 無中斷。我們可能因維護、升級、不可抗力等原因暫停或修改服務，並儘量提前通知。企業版使用者的 SLA 以合同約定為準。
9. 責任限制
在適用法律允許的最大範圍內，Looo AI 及其關聯方對以下情形不承擔責任：
- 間接、附帶、特殊或後果性損害（包括但不限於利潤損失、商譽損失）
- 因第三方平臺政策變更導致的可見度波動
- 因您使用報告中建議的具體行動產生的搜尋引擎排名變化
我們對您的累計賠償責任不超過過去 12 個月您實際支付的費用。
10. 終止
若您違反本條款，我們可暫停或終止服務，必要時保留法律追訴權。您也可隨時登出賬戶，對未消費的預付款按第 5 條處理。
11. 條款變更
我們可能更新本條款。重大變更將提前 30 天透過站內公告或郵件通知。您在變更生效後繼續使用服務即視為接受新條款。
12. 法律適用與爭議解決
本條款適用於公司註冊地法律。因本條款產生的爭議雙方應友好協商，協商不成提交註冊地有管轄權的法院或仲裁機構解決。
13. 聯絡我們
如對本條款有任何疑問，請透過關於我們 · 聯絡頁面與我們溝通。